Ulap支持
Ulap为Ulap客户提供一个指定的架构师,帮助他们进入Ulap数据平台。
支持提供的服务
Ulap数据平台的支持包括支持门户网站的访问,Ulap的更新和补丁,以及一个指定的架构师,以帮助你在云原生的旅程中使用Ulap。
支持时间
支持的工作时间是周一到周五,不包括美国的节假日,从早上9点到下午6点。客户可以直接通过支持门户网站或通过support@ulap.co 联系Ulap
什么是指定建筑师
指定的架构师是指被指派来支持客户正确配置他们的Ulap账户,使用Ulap数据平台部署集群和应用程序的Ulap架构师。